Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» — Сенниковым Павлом Андреевичем (далее — «Исполнитель»), и любым лицом, использующим сервис TandemParty (далее — «Пользователь»).

Используя расширение или сайт TandemParty, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял все условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сервиса.

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для организации синхронного просмотра видеоконтента. Сервис не предоставляет и не распространяет видеоконтент — он лишь синхронизирует состояние встроенного плеера на платформах, поддерживаемых расширением.

Исполнитель вправе изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать предоставление Сервиса или его отдельных функций в любое время, уведомив Пользователей не менее чем за 7 дней через официальный Telegram-канал (https://t.me/tandempartyru), за исключением случаев, требующих немедленных действий (устранение угроз безопасности, требования законодательства).

Тариф Free предоставляется безвозмездно и включает:

• создание и участие в комнате до 2 участников включительно;
• синхронизацию воспроизведения (play / pause / перемотка) в реальном времени;
• текстовый чат и эмодзи-реакции внутри плеера;
• сохранение таймкода просмотра для каждого участника.

Тариф Free не имеет срока действия. Исполнитель вправе изменить состав функций тарифа Free с уведомлением Пользователей не менее чем за 14 дней.

Тариф Premium предоставляется на возмездной основе и включает все функции тарифа Free, а также:

• увеличение лимита участников комнаты — до 10 человек;
• управление плеером со смартфона через QR-пульт;
• видеореакции (кружки) — короткие видеосообщения длительностью до 60 секунд, автоматически удаляемые после просмотра всеми участниками комнаты либо по истечении 24 часов;
• приоритетный доступ к серверной инфраструктуре.

Стоимость тарифа Premium составляет 199 ₽ за 30 дней. Актуальная цена отображается на странице тарифов сайта https://tandemparty.ru в момент совершения покупки.

Оплата производится единовременно через платёжную систему Робокасса. Подписка активируется сразу после подтверждения оплаты и действует 30 дней с момента активации. Подписка не продлевается автоматически — по истечении срока доступ к функциям Premium прекращается. Для продолжения использования тарифа Premium Пользователь может самостоятельно совершить повторную оплату в любое время.

Исполнитель вправе изменять стоимость тарифа Premium. Об изменении цены Пользователь уведомляется не позднее чем за 30 дней до вступления изменений в силу через e-mail или официальный Telegram-канал. Совершение оплаты после уведомления означает согласие с новой стоимостью.

Оплата тарифа Premium производится в рублях Российской Федерации через платёжную систему Робокасса. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя — все транзакции обрабатываются непосредственно Робокасса.

6.1. Автоматический возврат

Если после успешного списания средств Пользователь не получил доступ к функциям тарифа Premium (не активирована подписка в личном кабинете) в течение 24 часов с момента оплаты, возврат осуществляется автоматически на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в течение 3 рабочих дней.

6.2. Возврат по заявлению

В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от оплаченной услуги и потребовать возврата средств до момента начала оказания услуги в электронном виде. После активации подписки и предоставления доступа к функциям Premium возврат частичной стоимости за неиспользованный период не производится, за исключением случаев, когда Исполнитель прекратил оказание услуги по своей инициативе (см. п. 6.3).

Для подачи заявки на возврат необходимо направить письмо на адрес support@tandemparty.ru с темой «Возврат средств», указав: дату оплаты, сумму, электронный адрес, использованный при покупке, и описание ситуации. Заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

6.3. Возврат при прекращении сервиса

В случае полного прекращения Исполнителем оказания Сервиса, Пользователям с активной подпиской Premium возвращается пропорциональная часть стоимости за неиспользованный период автоматически в течение 10 рабочих дней с момента прекращения.

7.1. Пользователь вправе:

• использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением;
• обращаться в поддержку по адресу support@tandemparty.ru;
• получить возврат средств в случаях, предусмотренных разделом 6.

7.2. Пользователь обязуется:

• не использовать Сервис в противоправных целях;
• не предпринимать попыток обойти технические ограничения, взломать или нарушить работу Сервиса;
• не распространять доступ к своей учётной записи третьим лицам;
• не воспроизводить через Сервис контент с нарушением авторских прав;
• использовать Сервис исключительно для личного некоммерческого просмотра.

При нарушении данных обязательств Исполнитель вправе без предупреждения ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата оплаченных средств.

8.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ);
• уведомлять о плановых работах, влекущих недоступность Сервиса более 30 минут, не позднее чем за 24 часа;
• обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• обрабатывать обращения в поддержку в течение 3 рабочих дней.

8.2. Исполнитель вправе:

• вносить изменения в функциональность Сервиса;
• приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
• блокировать Пользователей, нарушающих настоящее Соглашение.

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за:

• перебои в работе по причинам, не зависящим от Исполнителя (отказ оборудования третьих лиц, действия провайдеров, форс-мажорные обстоятельства);
• совместимость Сервиса с конкретным устройством или версией браузера Пользователя;
• содержание видеоконтента, воспроизводимого на платформах третьих лиц;
• действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Пользователя по вине самого Пользователя.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по всем основаниям ограничена суммой платежей, фактически уплаченных Пользователем за последние 3 месяца, предшествующие предъявлению требования.

Все элементы Сервиса (исходный код расширения, дизайн, логотип, тексты) являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ об авторских правах. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно для личного некоммерческого использования.

Любое копирование, воспроизведение, распространение, переработка или иное использование элементов Сервиса без письменного согласия Исполнителя запрещено.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения публикуются на сайте https://tandemparty.ru и вступают в силу через 14 дней с момента публикации, если иное не предусмотрено самими изменениями.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает безоговорочное принятие Пользователем обновлённых условий. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и может потребовать возврата средств за неиспользованный период подписки Premium.

Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны обязуются разрешать путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные его положения сохраняют полную силу.